11 de febrer, dia del número europeu d'emergències 112
Et trobes a un país de la UE diferent al teu i ets testimoni d'un accident o hi estàs involucrat. Saps a quin telèfon hauries de trucar per adreçar-te als serveis d'emergència? 112 és el número d'emergència comú per a la UE, funciona 24hores al dia i és gratuït.
Al voltant de 150 milions de ciutadans europeus viatgen anualment pels diferents països de la Unió Europea. Pot donar-se el cas que necessitis fer una trucada a un número d'emergència. A quin número t'has d'adreçar si et trobes a Grècia, a Eslovènia o Eslovàquia? Un únic número per a tot el conjunt de la UE implica un gran avantatge. El telèfon 112 centralitza totes les trucades d'urgència. És únic a tota Europa i dóna resposta immediata les 24 hores del dia. Serveix perquè els ciutadans puguin sol·licitar els serveis públics d'urgències sanitàries, d'extinció d'incendis i salvaments, de seguretat ciutadana i de protecció civil quan es trobin en una situació d'emergència. La trucada és gratuïta des de qualsevol telèfon, fix o mòbil.
Només 1 de cada 4 europeus saben que poden fer servir el 112 arreu d'Europa
Una enquesta de l'Eurobaròmetre publicada l'any passat sobre el 112, posa de manifest que 9 de cada 10 ciutadans de la UE consideren útil disposar d'un número d'emergència únic per a tota la UE. En canvi, 2 de cada 3 persones enquestades pensen que la gent no ha estat informada adequadament sobre el 112. I, fins i tot, entre aquelles persones que saben que el 112 és un número d'emergència nacional, un 75% desconeix que pot trucar a aquest número des de qualsevol punt de la UE.
D'acord amb aquesta enquesta, Espanya està dos punts per sota de la mitjana europea: només el 23% dels enquestats coneixen que el 112 és el número d'emergència comú per a la UE. A la cua d'aquest rànking hi ha Itàlia, on només el 4% dels enquestats saben que poden utilitzar el 112 arreu d'Europa, mentre que, per contra, la República Txeca encapçala aquesta classificació amb el 61% de la població que coneix l'existència del 112 com a número d'emergència comú per a la UE.
Dia del número europeu d'emergències
Amb l'objectiu de donar a conèixer el 112, des de fa dos anys se celebra l'11 de febrer, el dia 11 del mes 2, demà divendres, el dia del número europeu d'emergències 112.
A Catalunya les trucades d'emergència les centralitza el Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya, amb seu a Reus i en funcionament des de juny de l'any passat.
El 112 pot utilitzar-se:
- Per contactar amb qualsevol servei d'emergència;
- A qualsevol país de la Unió Europea;
- Sense cap cost;
- Des de telèfons fixos i mòbils.
